CFO.Ai プライバシーポリシー

TheCXO株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するAI資金調達マッチングサービス「CFO.Ai」（以下「本サービス」）において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定める。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する。

2.1 ユーザーが提供する情報

個人情報

• 氏名
• メールアドレス
• 会社名
• アカウント認証情報（メール認証トークン、Google OAuth連携における識別子）

事業情報

• 業種・業界
• 事業ステージ（シード、プレシリーズA、シリーズA等）
• 事業規模
• 所在地（都道府県）
• 希望調達額・調達手段
• 過去の調達実績
• 企業URL（任意）

事業情報が代表者個人と紐づく場合は、当該情報を「個人情報」として取り扱う。また、チャットを通じて入力された事業概要・ピッチ内容等の機密性の高い事業情報は、営業秘密としても保護する。

2.2 自動的に取得する情報

• Cookie情報
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、閲覧ページ、アクセス日時）
• チャット対話履歴

3. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用する。

1. AIによるマッチング提示：ユーザーの事業情報および対話履歴に基づき、投資家・金融機関・補助金の候補を抽出・提示すること
2. サービス品質の向上：利用統計（匿名化処理後）を用いて、マッチング精度の改善およびサービスの品質向上を図ること
3. ユーザーサポート：お問い合わせへの対応およびサービス運営上の連絡を行うこと
4. 情報配信：本サービスに関するお知らせ、アップデート情報等を配信すること
5. 法令対応：法令に基づく対応を行うこと

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、事前にユーザー本人の同意を取得する。利用目的の変更は、変更前の利用目的と合理的に関連する範囲内で行い、変更内容をユーザーに通知または公表する。

4. AIによる処理とプロファイリング

4.1 マッチングの仕組み

本サービスでは、ユーザーが入力した事業情報（業種、事業ステージ、希望調達額等）を変数として、当社データベースから適合度の高い投資家・金融機関・補助金を抽出し提示する。

マッチング結果はAIによる参考情報であり、投資の実行や資金調達の成功を保証するものではない。また、AIの判断のみによってユーザーの法的権利を確定させることはない。

4.2 大規模言語モデル（LLM）の利用

本サービスのチャット機能では、大規模言語モデル（LLM）を使用する。

• 利用モデル：Google Gemini（API経由）
• 送信されるデータ：ユーザーが入力したプロンプトの全文がLLMプロバイダーに送信される
• 学習利用：Google Gemini APIの利用規約に基づき、API経由で送信されたデータはモデルの学習（改善）には使用されない
• LLMプロバイダーのデータ取扱い：Google Gemini API利用規約を参照のこと

4.3 ユーザーの権利

ユーザーは、マッチング結果について異議を申し立てること、または人的レビューを要求することができる。要求は第8条に定める方法で行うことができる。

5. 第三者提供

5.1 基本方針

当社は、ユーザー本人の同意なく個人情報を第三者に提供しない。

本サービスは、起業家に対して投資家・金融機関・補助金の情報を提示するサービスである。ユーザーの個人情報および事業情報を投資家・金融機関等の第三者に提供することはない。

5.2 例外

以下の場合に限り、ユーザー本人の同意なく個人情報を第三者に提供することがある。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5.3 業務委託

当社は、サービス運営に必要な範囲で、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合がある。委託先に対しては、個人情報の安全管理について適切な監督を行う。

5.4 外国にある事業者への提供

本サービスでは、以下の外国にある事業者のサービスを利用してデータの処理・保存を行う。

各国における個人情報保護制度の概要については、個人情報保護委員会が公表する外国における個人情報の保護に関する制度等の調査を参照のこと。

当社は、これらの事業者に対して、個人情報保護法に基づき適切な安全管理措置が講じられていることを確認の上、利用している。

6. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じる。

7. Cookieおよび外部ツールの利用

7.1 Cookieの利用

本サービスでは、セッション管理およびログイン状態の維持のためにCookieを使用する。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できるが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合がある。

7.2 外部ツール

本サービスでは、以下の外部ツールを利用する。

各ツールのオプトアウト方法:

• Google Analytics：Google Analyticsオプトアウトアドオンをインストールすることで無効化できる
• Google OAuth：Googleアカウントとの連携はユーザーの任意である。メールアドレスによる認証のみでも本サービスを利用できる

8. ユーザーの権利と行使手続

8.1 行使できる権利

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有するユーザー自身の個人情報について、以下の請求を行うことができる。

1. 利用目的の通知
2. 保有個人データの開示
3. 内容の訂正、追加または削除
4. 利用の停止または消去
5. 第三者提供の停止

8.2 請求方法

• 本サービスのマイページ内「プライバシー設定」から申請
• メールでの申請：info@thecfo.ai

請求にあたっては、本人確認を実施する。手数料は無料とする。当社は、請求を受け付けた後、遅滞なく対応する。

8.3 退会時の処理

ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は以下の処理を速やかに実施する。

• 個人情報、事業情報およびチャット対話履歴の削除
• AIマッチング用インデックスからの削除または匿名化

ただし、法令に基づく保存義務がある情報については、当該法令で定められた期間に限り保持する。

8.4 チャット対話履歴の保持

チャット対話履歴は、サービス提供に必要な期間、データベース上に保存する。退会時には前項に基づき削除する。

9. 本ポリシーの改定およびお問い合わせ

9.1 改定

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、またはAI技術の進展に応じて、本ポリシーを適宜改定する。重要な変更を行う場合は、本サービス上の通知またはメールにより、事前にユーザーに告知する。

9.2 改定履歴

9.3 お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口まで連絡のこと。

以上